Predstavljajte si, da terapevt prvič prime v roke novo napravo. Gleda jo, a še preden pritisne prvi gumb, že ve, ali ji zaupa. Ni prebral tehničnih specifikacij, ni še slišal vaše razlage. Pa vendar je odločitev – ali vsaj močan občutek v eno smer – že skoraj sprejeta. Zakaj? Zaradi simbolov. Barva ohišja. Dizajn logotipa. … Read more
Vaš kupec ne razmišlja. On čuti. Predstavljajte si to situacijo. Vstopite v ordinacijo, kjer terapevt z nasmehom pokaže novo napravo za elektroterapijo. Na mizi poleg nje stoji starejši model, ki tehnično ni bistveno slabši. A kljub temu se terapevt z vsakim dnem raje vrača k novi. Zakaj? Zaradi višje moči? Boljših nastavitev? Ne nujno. Odločitev … Read more
Ste se kdaj vprašali, zakaj nekdo izbere točno določen TECAR aparat, laser ali stimulator, čeprav ima na voljo več podobnih možnosti? Ste prepričani, da ljudje kupujejo zato, ker ste jim racionalno razložili tehnične prednosti izdelka? Resnica je veliko bolj presenetljiva – in bolj zanimiva. Po več kot desetletju raziskav nevroznanosti vedenja potrošnikov v zdravstvu in … Read more